- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-28-2020 08:53 PM
Galaxy NoteGalaxy Note 20 Ultra com 30 dias de uso, problema com tela preta. O aparelho travou, ficou com a tela preta e não volta. Não deixa forçar reinicialização, entre outros comandos. ABSURDO!
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 01-06-2021 07:13 AM
Galaxy Noteo meu agora está assim tb... simplesmente ficou preto
alguma novidade além da assistência???
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
11-23-2020 08:29 PM - editado 11-23-2020 08:30 PM
Galaxy NoteBoa noite, Samsung_A6Cl3w2! O bug na tela foi resolvido? Ela foi trocada recentemente ou isso começou depois de alguma atualização? Já entrou em contato com a nossa central de atendimento para agendar uma visita técnica? Qual é o modelo dele?
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 01-13-2021 04:34 PM
Galaxy NoteO que deu ? O meu ficou assim ontem.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 01-13-2021 04:27 PM
Galaxy NoteE aí, o que deu ? O meu está assim. Apagou ontem.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 01-13-2021 04:28 PM
Galaxy NoteAconteceu comigo ontem à noite. O que deu com seu aparelho ?
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 11-28-2020 10:13 AM
Galaxy Note- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 11-28-2020 07:22 PM
Galaxy NoteEntendo, SteffanBernard! Caso ainda não tenha visto algumas sugestões dadas aqui na postagem, dá uma olhadinha nelas por favor, ou nos informe se você já fez algum procedimento no smartphone, combinado?!
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 12-19-2020 01:47 PM
Galaxy NotePessoal, hoje foi a minha vez. Aconteceu comigo também. Celular ontem funcionou normalmente e hoje ao pegá-lo, a tela está preta. Toca o sinal dos alertas como se funcionasse, mas a tela está escura e impede o total uso do aparelho. Confesso que estou muito decepcionado com um aparelho tão caro em com menos de três meses de uso bem moderado. Note 20 Ultra. Espero que resolvam. Mas esse tipo de erro com certeza vai influenciar minha próxima compra.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 12-20-2020 09:42 PM
Galaxy NoteBoa noite, joellmarcio! Ele está atualizado? Testou reiniciar ou resetar o smartphone? Caso você já tenha testado esses procedimentos, entre em contato com a central de atendimento, tudo bem? Dá uma olhadinha nas respostas anteriores aqui no tópico. Se restar alguma dúvida, é só nos falar.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 12-21-2020 08:13 PM
Galaxy NoteOlá. Tentei forçar o reinício segurando as teclas simultaneamente de volume e ligar, mas não deu certo. O smartphone reinicia e continua com a tela preta. Já abri ordem de serviço. Complicado. Uso o celular para o trabalho, tem muita coisa armazenada e não consigo acessar.