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em 10-28-2020 08:53 PM
Galaxy NoteGalaxy Note 20 Ultra com 30 dias de uso, problema com tela preta. O aparelho travou, ficou com a tela preta e não volta. Não deixa forçar reinicialização, entre outros comandos. ABSURDO!
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em 01-13-2021 04:41 PM
Galaxy NoteAconteceu comigo ontem.
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em 01-13-2021 09:28 AM
Galaxy Note- Marcar como novo
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01-14-2021 07:49 PM - editado 01-14-2021 07:50 PM
Galaxy NoteLamento pela experiência, carolbb! 😞 Qual é o modelo do smartphone?
Dá uma olhadinha nas respostas da moderação, aqui no post, combinado?!
Depois nos conte se o bug foi resolvido.
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em 01-13-2021 04:44 PM
Galaxy NoteEstou arrasada aqui, ontem à noite, dia 12/01/2020 a tela do meu note 20 ultra ficou preta. Estava com pouco mais de 1 mês de uso. Me contem o que deu na resolução do problema de vocês.
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em 01-14-2021 07:51 PM
Galaxy NoteOlá, Members_p6pqoGS! O smartphone continua com o display preto?
Caso nenhuma das orientações aqui, tenham te ajudado, leve-o para a análise técnica em uma das nossas assistências autorizadas.
Lembre-se que é preciso ligar para a central de atendimento, antes de visitar a assistência. Os telefones de contato são: 4004 0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). 💙
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em 01-23-2021 09:03 AM
Galaxy Noteaconteceu o mesmo comigo, ontem a noite estava usando o Note 20 Ultra normalmente e do nada a tela ficou preta, vim direto para o Samsung Members ver se já tinha acontecido com alguém, e pelo visto já é um problema recorrente .
Se alguém já teve o problema e resolveu, por favor avise.
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em 01-25-2021 06:10 PM
Galaxy Noteolá eu tive o mesmo problema, ridículo a forma como samsung resolve, sendo trocado a tela, voce paga 8 mil reais para trocar uma tela ??? certo derem outro aparelho, nunca mais vou ter um aparelho da samsung se prepara pq disto para pior tá ! eu só estou tendo dor de cabeça
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em 02-11-2021 04:05 PM
Galaxy NoteOlá, Members_CmoLqpc! Lamentamos que isso tenha ocorrido. 😞 O erro na tela foi sanado?
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em 02-11-2021 04:08 PM
Galaxy NoteOpa, Ricardorr! O bug na tela do seu Galaxy Note20Ultra foi resolvido? Ele já foi analisado por alguma assistência técnica da Samsung ou Autorizada?
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em 01-27-2021 12:35 AM
Galaxy Note