Hola! Esto que nos comentas, Te pasa en cualquier aplicación?, Sólo con audios de Whatsapp?
Te recomendamos adicionalmente hacer una prueba de hardware, para poder verificar su funcionamiento. Para esto ingresá el código *#0*# en el teclado telefónico, luego seleccioná la opción Sensor, y luego acercá la mano al sensor de proximidad y chequeá el tiempo de respuesta. Debería cambiar de color la pantalla y/o vibrar el celular.
Fíjate la posición en donde está el sensor de Proximidad puede ser que al estar en una esquina este mas alejada que de la otra y se cree un "bug" y suceda eso
Proba a poner en ambos lados de tu cara y fíjate si en ambas sucede lo mismo.
No tenias que configurar nada , Fíjate si en aplicaciones como Telegram pasa lo mismo
(esa app es similar a la de WhatsApp)
Fíjate si en Google podes buscar "como calibrar el sensor de proximidad de mi Samsung" normalmente debería mandarte a alguna app y con eso debería solucionarse
hola! es que los audios de messenger solo se pueden escuchar en altavoz. por eso solo me pasa con wassap. es como si el sensor estuviese lento hasta activar y los primeros segundos salen en altavoz
