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Galaxy Note 8

(Tema creado el: 09-12-2019 08:53 PM)
289 Visitas
Sapo
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Galaxy Note
Ralentizando mi note 8
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5 Comentarios
Sapo
Active Level 1
Galaxy Note
Se esta ralentizando mi note 8, no creonque Samsung esté siguiendo los siniestros pasos de la manzanita...y de esta forma emujar la comora de un Note 10 + o me equivoco?
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola, 

Gracias por tu comentario, de acuerdo a lo que nos mencionas, si estas presentando inconvenientes con la batería, te recomendamos revisar el rendimiento del equipo en ajustes y después en la opción cuidado del dispositivo, para que puedas verificar si es alguna aplicación u otro lo que este terminando mas rápido el consumo de la batería, si presentas algún inconveniente con el equipo,  de igual manera constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué  ocurre el inconveniente que nos mencionas.

Soporte LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
¡Saludos!


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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola, 

Gracias por escribirnos, de acuerdo a lo que nos mencionas, si estas presentando inconvenientes con la batería, te recomendamos revisar el rendimiento del equipo en ajustes y después en la opción cuidado del dispositivo, para que puedas verificar si es alguna aplicación u otro lo que este terminando mas rápido el consumo de la batería, si presentas algún inconveniente con el equipo,  de igual manera constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué  ocurre el inconveniente que nos mencionas.

Soporte LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una  evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.

Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

 

Saludos!!

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VaderB
Active Level 5
Galaxy Note
no tienes que tener algo malo por el celular alguna app o juegos
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Sapo
Active Level 1
Galaxy Note
hola!.
gracias por la respuesta.
no me refiero a la batería...me refiero a la rapidez del teléfono...se ha puesto más lento para saltar de una apps a otra o para tomar fotografías.
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