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em 01-28-2020 01:11 PM
Galaxy Note- Marcas:
- ....). Pelo que li foi problema de software
- caso nao for resolvido com certeza nunca mais comprarei um celular Samsung.
- Note9
- Também possuo o mesmo problema. Iniciou no dia 23-05-20. Já tentei todos procedimentos indicados e nada faz voltar ao normal. Nao houve qualquer dano no note antes disso acontecer (queda
- Umidade
- água
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em 01-28-2020 01:28 PM
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em 03-18-2020 10:04 AM
Galaxy NoteExatamente, o meu aconteceu a mesma coisa, nunca caiu e apos atualização ele fica com a tela esverdeada. Outra coisa que notei o em relação as chamadas de Whatsapp, ela não parecem mais na tela como uma chamada normal, agora para atender tenho de entrar no whats. Ja desinstalei e instalei novamente mas nada. Adamitj, se você conseguir alguma resposta da Samsung poderia compartilhar conosco por favor ?
Obrigado
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em 01-28-2020 02:57 PM
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em 01-28-2020 10:58 PM
Galaxy NoteOlá tudo bem?, Olha esse problema aí geralmente acontece quando a tela esta danificada. Não precisa estar quebrada ou trincada, uma pancada já é suficiente para ocorrer esse tipo de erro. As vezes oxidação também da esse tipo de problema. Até mais
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em 03-13-2020 08:33 PM
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em 03-18-2020 05:10 PM
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em 01-29-2020 07:39 PM
Galaxy NotePoxa, adamitj! Lamento que esteja passando por isso. Se o seu Note9 ainda apresenta bug na tela, eu sugiro reiniciar o Galaxy. Para isso: Mantenha a Tecla Ligar/Desligar e a Tecla Diminuir volume, pressionadas por aproximadamente 7 segundos para reiniciar. Caso não funcione você também pode testar a restauração para o padrão de fábrica. Antes de restaurar, faça o backup. Depois: Inicie o aplicativo Config.> toque em Tela de bloqueio > Configurações tela de bloqueio > desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido, e depois deslize o seletor Restaurar padrão fábrica. Se essas dicas não ajudarem, eu sugiro que entre em contato com a assistência Samsung. Vou deixar o link do site aqui ao lado: https://www.samsung.com/br/support/service-center/ Você também pode acessar o aplicativo Samsung Members > Obter ajuda > Locais de atendimento > Toque em "Selecione o seu produto", escolha Mobile > Insira o CEP e a Distância > Escolha a autorizada. Abraços! 💙
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em 02-11-2020 08:10 AM
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em 03-13-2020 08:32 PM
Galaxy Note