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em 01-28-2020 01:11 PM
Galaxy Note- Marcas:
- ....). Pelo que li foi problema de software
- caso nao for resolvido com certeza nunca mais comprarei um celular Samsung.
- Note9
- Também possuo o mesmo problema. Iniciou no dia 23-05-20. Já tentei todos procedimentos indicados e nada faz voltar ao normal. Nao houve qualquer dano no note antes disso acontecer (queda
- Umidade
- água
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em 01-19-2021 04:52 PM
Galaxy NoteMeu note começou a apresentar o problema também após atualização de software.
Usei ele por bastante tempo da seguinte forma.
Antes de inserir a digital ligava com um toque na tela o display on e depois inseria a digital ou clicava no botão de liga e desliga para o desbloqueio da forma que preverir. Se não deixasse a tela apagar ele funcionava o tempo que fosse. O problema não aparecia.
Caso fizesse de maneira diferente o problema ocorria.
Isto deixa claro que a tela não está com defeito.
Porém a alguns dias, este esquema parou de funcionar e agora so fica verde.
Mas uma prova que o display está bom é. Desliguem o celular e coloquem para carregar. Notem que o display fica normal.
Me falem se com vocês isto também funcione.
Quero levar meu aparelho na assistencia, porém uso ele para o trabalho. Preciso de outro celular antes de deixa-lo na assistencia.
Abraços
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em 01-27-2021 06:09 PM
Galaxy NoteO melhor é abrirmos uma ação conjunta. Ficarmos só comentando pela Internet é o mesmo que cachorro latindo com o portão fechado.
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em 03-08-2021 02:45 PM
Galaxy NoteOpa, Garcao! Conta pra gente qual é o modelo do seu aparelho? O bug na tela foi resolvido? Chegou a levá-lo na assistência técnica?
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em 03-07-2021 03:10 PM
Galaxy NoteQual foi o desfecho da reclamação aqui?
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em 03-08-2021 02:48 PM
Galaxy NoteBoa tarde, Xandek. Esse bug começou após a última atualização? Já testou reiniciar o smartphone ou levá-lo para a assistência avaliá-lo?
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em 03-29-2021 10:42 AM
Galaxy Notebom dia a todos; meu note aconteceu a mesma coisa, tela verde, deixei o aparelho na autorizada, fizeram um orçamento, 1300 para a troca da tela, ai entrei em contato com a samsung, solicitando a troca em garantia, pois se trata de um vicio do produto, um celular top de linha, que na época custava 4 mil, não pode durar menos de 2 anos, isso é vicio oculto e tem respaldo legal, vamos aguardar a posição da Samsung, espero que autorizem a troca, não necessitando de ação judicial.
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em 03-30-2021 07:38 PM
Galaxy NoteOie, joelrosabarbosa! Depois nos avise se deu tudo certinho, combinado?! 💙
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em 05-31-2021 10:51 PM
Galaxy Note- Marcar como novo
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em 07-18-2021 05:37 PM
Galaxy NoteFala, alcsobral! Veja aqui as sugestões da moderação, para esse problema. Depois nos avise se deu tudo certo. 💙
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em 06-01-2021 04:42 PM
Galaxy Note