Tema original:

huella

(Tema creado el: 12-27-2020 03:31 PM)
AlejandraMoncayo
Beginner Level 5
Opciones
Galaxy Note
Buen día!
Alguien sabe porqué la huella del note 10 lite dice que debo calibrar?
2 Comentarios
DiegoEDelgado
Beginner Level 5
Opciones
Galaxy Note
Hola, Parece que se debe a una actualización de Android 10, intenta confirmar si hay alguna actualización adicional pendiente ,
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-serie-a/me-pide-calibración-de-sensor-de-huellas-cada-vez...
parece que queda resuelto
Mico_Mod
Active Level 6
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Galaxy Note

Buenas tardes AlejandraMoncayo

Te sugiero realizar un respaldo de tus datos y restablecer el equipo a valores de fábrica para descartar cualquier fallo a nivel de software. Para recibir una asesoría preferencial al respecto, puedes comunicarte con nuestro 👉 Chat Samsung Club Premium 👈 con el fin de apoyarte tanto en el proceso anterior, como en la remisión a un centro de servicio autorizado según el resultado obtenido.