Imposible conectar a la.pantalla del auto

[Pauliters]

Hola, quisiera saber , si a alguien le pasó lo mismo. Tengo un note 20 Ultra y mi auto es un Ford con Sync 3 para Android Auto. Me es totalmente imposible conectar ésta app 

Probé c9n las.medidas grales x ej, cambiar cable.usb, y otras cosas....nada

 Gracias x la ayuda. 

[Soy_Tony]

Pudiste probar con otro cable USB?