Tópico original:

Linha verde no Note20 Ultra

(Tópico criado em: 07-02-2024 06:22 PM)
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Maπeus
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Como diz o título meu celular (Note20 Ultra) apresentou linha verde, de ontem para hoje, depois da atualização, não sei se realmente foi a atualização, ou se é algum outro problema...
Alguém mais passando por isso? Se alguém conseguiu resolver poderia me passar alguma dica? 😭
Não aguento mais ver essa linha verde na minha tela 😭😭
9 Comentários
Anonymous
Não aplicável
Galaxy Note
Infelizmente muitos casos assim, você pode tentar ir até uma autorizada com a nota fiscal e explicar o ocorrido, se não der certo sugiro que leia esse post do @Dhanyllo ele explica corretamente o que fazer.

https://r1.community.samsung.com/t5/guias-da-comunidade/linha-listra-verde-o-que-fazer/td-p/26974926...
Gades
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Bah, que azar. Este é um dos motivos que ainda não atualizei meu A52s.
Maπeus
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Pois é, azar mesmo, tenho o celular já faz uns 4 anos, nunca deu problema 🥺
Gades
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Baita M.... mas tenta fazer o que a Lis comentou. Se vc tem a NF, vai na autorizada. Tu já tentou fazer um diagnóstico completo pra ver se resolve.
Samsung_moderador
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Galaxy Note

Oi, Maπeus! Lamentamos o ocorrido. Gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, por gentileza, para podermos ajudar contate os nossos canais, segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.

Gades
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Galaxy Note
O link está com erro.1720015944153.jpg
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Maπeus
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Galaxy Note
Não consigo acessar o link 😞
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Samsung_moderador
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Maπeus
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Galaxy Note
Fiz o diagnóstico sim, reiniciei e tudo mais, e infelizmente não tenho mais a nf
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