AdrianRosant
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em 04-09-2022 10:19 PM
Galaxy Note
Curiosamente o meu Note20 Ultra começou a apresentar o mesmo problema, também nunca sofreu queda, torção ou foi usado sem película e capa, ambos comprados no quiosque oficial da Samsung. Então Samsung, isso está bem claro ser um vício oculto, independente dos aparelhos estarem em garantia ou não devem ser reparados sem custo ao consumidor.
Aguardo o retorno da equipe de suporte o mais breve possível.
1 Comentário

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em 04-11-2022 03:12 PM
Galaxy NoteOi, AdrianRosant. Lamentamos por essa experiência negativa. Orientamos que acione uma das nossas autorizadas, para que seja realizada uma avaliação técnica.
https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
Oferecemos a voc? tudo que precisa ap?s o registro de seu produto, como informa??es, dicas ?teis e at? um agendamento para servi?o de acordo com a sua necessidade.
