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Mi S pen

(Tema creado el: 06-18-2021 07:33 AM)
92 Visitas
McTortuga
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Tengo un problema con mi S Pen, literalmente no me deja conectarlo * No fue posible conectar su S Pen * Ya no se que hacer.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

Hola McTortuga :) Buenos días!

Para reconectar el S Pen con tu Galaxy Note, sigue los pasos a continuación:

Inserta el S Pen en la ranura.

Método 1) Panel rápido → S Pen Remote → Apaga y vuelve a encender.

Método 2) Panel de notificación → Mantén presionado el control remoto del S Pen (se abrirá la pantalla de configuración del control remoto del S Pen) → Más (menú superior derecho) → Selecciona “Reiniciar S Pen”.

Método 3) Aplicaciones → Configuración → Función avanzada → S Pen → S Pen Remote → Más (menú superior derecho) → Restablecer S Pen.

 

*En cualquiera de los métodos se inicia la conexión (emparejamiento). (La conexión tardará entre 1 y 2 minutos. No retires el S Pen antes de que se complete la conexión).

 

Si no es posible realizar la conexión por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > S Pen > Forzar cierre.

Luego Ajustes > Funciones avanzadas > S Pen > Extracción > Configura la acción que deseas cuando el S Pen sea retirado.

 

Después Ajustes > Accesibilidad > Visión > Asistente de voz > Desactivar. Luego comprueba el funcionamiento.

Si la falla persiste por favor ingresa a Ajustes > Accesibilidad > Visión > Gestos de aplicación > Desactivar.

 

Si no es posible realizar la conexión, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Cualquier consulta adicional, estamos a la orden.

-SamsungLatin

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

Hola McTortuga :) Buenos días!

Para reconectar el S Pen con tu Galaxy Note, sigue los pasos a continuación:

Inserta el S Pen en la ranura.

Método 1) Panel rápido → S Pen Remote → Apaga y vuelve a encender.

Método 2) Panel de notificación → Mantén presionado el control remoto del S Pen (se abrirá la pantalla de configuración del control remoto del S Pen) → Más (menú superior derecho) → Selecciona “Reiniciar S Pen”.

Método 3) Aplicaciones → Configuración → Función avanzada → S Pen → S Pen Remote → Más (menú superior derecho) → Restablecer S Pen.

 

*En cualquiera de los métodos se inicia la conexión (emparejamiento). (La conexión tardará entre 1 y 2 minutos. No retires el S Pen antes de que se complete la conexión).

 

Si no es posible realizar la conexión por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > S Pen > Forzar cierre.

Luego Ajustes > Funciones avanzadas > S Pen > Extracción > Configura la acción que deseas cuando el S Pen sea retirado.

 

Después Ajustes > Accesibilidad > Visión > Asistente de voz > Desactivar. Luego comprueba el funcionamiento.

Si la falla persiste por favor ingresa a Ajustes > Accesibilidad > Visión > Gestos de aplicación > Desactivar.

 

Si no es posible realizar la conexión, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Cualquier consulta adicional, estamos a la orden.

-SamsungLatin

Gerar04
Expert Level 5
Galaxy Note
Hola saludos para usted 👋
Si al parecer está frecuentando problemas con los spen de los dispositivos móviles note el cuál le recomiendo que desactives los gestos aéreos con el spen.,hasta que llegué una nueva actualización o parche de seguridad que traiga mejoras sobre el spen de los dispositivos notes
Saludos Gerar04. ✌