Minha spen nao conecta, Note 10 Plus.

[Andrebambata]

Alguém mais com este problema ? 

Se conseguiu resolver ?

[Hetty_off]

Boa noite Andre, 

realizar o procedimento abaixo : 

Acesse menu > configurações > aplicativos > 3 pontos no canto superior direito > mostrar aplicativos do sistema > sobre a S Pen > forçar parada > acesse armazenamento > limpar dados.

Verifique também se não há aplicativos instalados que podem entrar em conflito com o sistema operacional, como um antivírus.

Persistindo, acesse configurações > gerenciamento geral > restaurar > zerar > redefinir configurações > reinicie o aparelho.

Lembrando que este procedimento faz com que perca as senha de Wi-Fi que estão salvas.

😉

[Rodrigo_SM]

Nao funciona.

[Moderadora_Aline]

Olá, Andrebambata. Tudo bem? A dica do Hetty_off, sanou a falha da Spen?

[Andrebambata]

Não

[Andrebambata]

Infelizmente não resolveu , aparentemente somente os gestos que não funcionam.
Tirar foto ou filmagem que eu usava bastante .

[Wagner_Dolor]

Andre essas soluções que eles falam não resolvem nada... é forçar parada, reset do aparelho e nada funciona. Infelizmente precisamos de uma solução eficaz... essa anomalia veio depois de alguma atualização no início do ano. Já vi vários amigos com galaxy note10+ trocando a S PEN, por uma nova. Mas a nossa ainda funciona e isso é problema de sistema... não tem nada haver com a caneta... precisamos de uma solução já! Pois pagamos caro por esse aparelho!

[Rodrigo_SM]

Opa Wagner blz? Aqui mesmo problema ja fiz todos os procedimentos, reset, hard reset, limpeza de cache etc. Fui na autorizada e ao invés de verificar com uma nova caneta, não, eles queriam ficar com o celular para poder os 50,00 independente do resultado do aparelho, então nao deixei e estou verificando se as pessoas trocaram a spen por uma nova original e se deu certo.
Alguem comprou uma spen nova e deu certo?
Valeu

[Andrebambata]

Camera perfeita.

[GilsonDalmolin]

Minha spen tbm não conectou mais ao meu note 10+ após atualização este ano. Já tentei várias formas a Samsung só sabe fala pra resetar o aparelho. Eles fazem a besteira na atualização e depois mandam resetar aparelho mas não funciona.