Olá, tenho um Galaxy note 10 plus, após a atualização de dezembro percebi que em alguns momentos a tela muda de cor, como se as cores ficassem lavadas, depois volta ao normal, algum problema pode estar acontecendo?
Olá, Danilo87! Isso acontece em determinado app ou algum momento em específico que você faz alguma coisa? Ou é aleatório mesmo?
E tente reiniciar seu aparelho. Se o erro continuar, restaure o Galaxy para os padrões de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Isso é procedimento balela da samsung. Não adianta de nada. Depois de uma atualização o meu ficou com a tela esverdeada. Postei um video no youtube mostrando o defeito. Fiz restauração do aparelho e mesmo assim o defeito permanece. É como se a atualização acionasse uma "chave" para ferrar com a tela. Vou adicionar o seu relato no processo que vou abrir contra a samsung. Me cobraram R$2300,00 para trocarem a tela e bateria.
