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el 05-27-2021 06:37 PM
Galaxy NoteMi Celular Galaxy Note 10 Plus ya no **bleep** inalambricamente desde la actualización del Sistema Operativo Android 11.
Ya lo re estableci a Fabrica y comienza a funcionar. Al los pocos días recibió otra actualización y nuevamente no funciona la carga inalambrica.
Ya validé que mi cargador Original Samsung y funciona con otros equipos.
Que se sugiere hacer para tener activa esta forma de carga?
Gracias
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el 05-27-2021 07:46 PM
Galaxy Note- Marcar como nuevo
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el 05-28-2021 10:20 AM
Galaxy NoteHola @OASCG
Con respecto a tu inconveniente de carga, es buena opción la que comenta @ItsJhoni .
Te recomiendo utilizar nuestros canales de atención para resolver el inconveniente.
Canales Digitales
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Linea (Live Chat)
Consultas y Soporte en Línea
Disponible de lunes a domingo las 24 horas
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE
Canales Presenciales
También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos