No funciona mi S-pen

[kasanju]

Buenas noches quisiera saber si alguno puede ayudarme tengo un samsung galaxy note 10 y no reconoce el S-pen me sale error de que no encontro el lapiz 

[Cantor45]

¡Hola Kasanju!

El problema con el S-Pen de tu Samsung Galaxy Note 10 puede deberse a varias causas. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:

1. Reinicia el teléfono: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas temporales del sistema.

2. Reinicia el S-Pen:
   - Ve a Ajustes > Funciones avanzadas > S-Pen > Más ajustes > Restablecer S-Pen.
   - Sigue las instrucciones para emparejar nuevamente el S-Pen con tu dispositivo.

3. Verifica la batería del S-Pen:
   - Asegúrate de que el S-Pen está cargado. Puedes verificar el estado de la batería del S-Pen en Ajustes > Funciones avanzadas > S-Pen > Más ajustes > Batería del S-Pen.
   - Si la batería está baja, coloca el S-Pen en su compartimento para cargarlo.

4. Actualiza el software:
   - Asegúrate de que tu dispositivo tiene el software más reciente. Ve a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar para buscar actualizaciones.

5. Comprueba los sensores:
   - Si el problema persiste, es posible que haya un problema con los sensores del dispositivo. Puedes realizar una autocomprobación de los sensores:
     - Marca `#0#` en el teclado de llamadas para acceder al menú de prueba de hardware.
     - Selecciona S-Pen para ver si hay algún problema con los sensores del S-Pen.

6. Prueba con otro S-Pen:
   - Si tienes acceso a otro S-Pen compatible, pruébalo con tu Note 10. Esto puede ayudarte a determinar si el problema está en el S-Pen o en el dispositivo.

7. Restablece los ajustes de fábrica (como último recurso):
   - Si nada de lo anterior funciona, puedes considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos antes de hacerlo.
   - Ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser un problema de hardware, y te recomendaría contactar con el soporte técnico de Samsung o llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado.

[kasanju]

Muchas gracias por tus consejos creo que si tendre que llevarlo a servicio tecnico

[LOKY1]

La pila se le acabo al s-pen.
La solución es comprar otro ami me paso eso con una note 10.

[kasanju]

Ok probare con otro s-pen si es la bateria ni modo hay que comprar otro

[LOKY1]

Mira este fue el que sele acabo la bateria toda via lo conservo y el otro me costó 120.000 mil.
Eso no es de servicio técnico. Solo es comprar otro y te funciona normal.

[kasanju]

Muchas gracias loky que casual el mio es exactamente igual hasta el mismo color toco hacerle la inversion aunque no lo use mucho jajjja

[LOKY1]

No hay porque agradecer. 😊 lo importante es aportar en lo que se pueda.