No me llegan las actualizaciones vio Ota.

[Alecelg]

En diciembre actualice vía odin ya que no le llegaban las actualizaciones desde mayo 2021.

Desde que instale el software en diciembre sigue sin llegar las actualizaciones tengo un Note 20 Ultra. También tengo s20FE y Una tab s6 Lite y a esos dispositivos si les llega sus actualizaciones normalmente...

Gracias de antemano...

[Flavio27001]

Si actualizas por 3ros pierdes las siguientes actualizaciones y parches. F

[Alecelg]

Gracias por tu respuesta amigo. Pero llevo años usando odin. En todos los galaxys que he teniendo y las actualizaciones llegan normalmente. De echo el S20FE que tengo también lo actualice con odin y sus actualizaciones le llegan normal...

[soycarlospozo]

Actualizar por ODIN no es actualizar por terceros, de hecho, es una herramienta oficial de Samsung.

[ArnieD]

Es tu equipo libre de fábrica? El que no actualizaba ? Si está vinculado a un operador y no estás en el país de donde es original no va actualizar.

[Alecelg]

Era de Entel pero le instale un firmware libre. 🤷

[soycarlospozo]

¿Actualizaste al mismo firmware? Prueba usar el firmware libre.

[Alecelg]

Otro y libre..

[SamsungPeAdmin]

Hola @Alecelg

Te comentamos que la actualización del sistema One UI 4 con el Android 12 para tu Galaxy Note 20 se completo en Febrero 2022 para todos los operadores.

En caso la actualización que realices es por el software Odin no recomendamos esta aplicación de terceros, ya que puede ocasionar malas configuraciones al equipo.

Te sugerimos mantenerte al tanto de las noticias en la comunidad con el cronograma de actualizaciones y tener en cuenta que la liberación de la actualización depende de los operadores para liberarlos en fecha dentro del mes.

También puedes comunicarte con nosotros a los siguientes canales de atención de soporte técnico:

 Canales Digitales  

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

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Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

Saludos

[broy1307]

https://doc.samsungmobile.com/SM-N985F/PEO/doc.html

Libre operador ya tiene parche de seguridad de Febrero..

Ahí en la imagen aparece AUT/AUT/PNT

Y AUT es un CSC de Suiza es por eso que no te llega la actualización vía OTA y peor aun teniendo PNT=Entel