No puedo entrar al modo recovery, note 10

[Rob3]

Con la actualización a android 11 ui 3.0 queria hacer un wipe cache en el modo recovery  ya que hay varias aplicaciones que no estan funcionando bien y resulta que desde la actualización a android 11 no logro ingresar a ese modo siendo que en android 10 si podia..... lo único que se me ocurre es que la forma de ingresar sufrio algun cambio o simplemente la dejaron bloqueada ..... necesito su ayuda 

[CGHM]

hola buenas , si bro ahora tienes que apagar + enchufar al pc + volumen arriba + boton de encendido 🔌✊😎

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta con la última actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!