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el 09-19-2020 10:56 PM
Galaxy Note¡Resuelto! Ir a solución.
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- auriculares
- carga
- Samsung
1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 09-24-2020 05:26 PM
Galaxy NoteHola erickc,
Puede ser que tienes un problema con tu puerto USB-C, revisemos el estado del puerto de la siguiente manera:
1. Abre Members y pulsa sobre el símbolo de "+" que aparece en la esquina inferior izquierda
2. Pulsa sobre Cuidado de Teléfono y luego en verificaciones interactivas
3. Pulsa sobre la opción de Cargador / USB y sigue los pasos.
4. Repite el paso 3, pero con la opción de Conector de Auriculares.
Saludos,
-SamsungLatin
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el 09-19-2020 11:52 PM
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el 09-20-2020 01:27 AM
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el 09-20-2020 03:54 AM
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el 09-20-2020 01:38 PM
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el 09-20-2020 08:50 PM
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el 09-24-2020 05:26 PM
Galaxy NoteHola erickc,
Puede ser que tienes un problema con tu puerto USB-C, revisemos el estado del puerto de la siguiente manera:
1. Abre Members y pulsa sobre el símbolo de "+" que aparece en la esquina inferior izquierda
2. Pulsa sobre Cuidado de Teléfono y luego en verificaciones interactivas
3. Pulsa sobre la opción de Cargador / USB y sigue los pasos.
4. Repite el paso 3, pero con la opción de Conector de Auriculares.
Saludos,
-SamsungLatin
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el 06-08-2022 11:59 AM
Galaxy NoteHola Erickc
Pudiste resolver el problema?? recientemente me sucedió lo mismo, Desapareció la opción de carga superrapida, los audífonos usb-c no funcionan, tampoco reconoce memorias usb a través de OTG.
Ya verifiqué los 3 accesorios (cargador y cable, audífonos y OTG) en otros equipos Samsung y funcionan de manera adecuada.
Agradezco tus comentarios
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el 09-09-2022 12:49 PM
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el 10-20-2022 09:40 AM
Galaxy NoteHola, tengo exactamente el mismo problema. ¿Lograste solucionarlo?¿Descubriste qué le pasaba? Gracias de antemano y saludos.