Tópico original:

Nome das músicas/álbuns/artistas não aparece no display do automóvel.

(Tópico criado em: 09-18-2020 09:57 AM)
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Diego_Pivetta
Active Level 6
Opções
Galaxy Note

Bom dia, comunidade. Como vocês estão?

 

Desde que comprei meu Galaxy Note 10 tenho o seguinte problema: o nome das músicas/álbuns/artistas que ouço no Spotify (via Bluetooth) não aparecem na tela do display do meu automóvel. 

 

O veículo é um Corolla XEi 2019, porém no carro da minha esposa aparece normalmente, que é um HB20 2019. Já o celular da minha esposa (Xiaomi Mi 8 Lite) aparece normal no display do meu carro.

 

Já revirei a internet e não encontrei solução. Também já conversei com pessoal da assistência da Toyota e da própria Samsung, mas ninguém soube me explicar ou resolver.

 

Alguém aqui já passou por algo semelhante e conseguiu resolver?

 

Ficarei eternamente agradecido se alguém puder me ajudar.

 

Obrigado.

23 Comentários
Ramonni
Active Level 4
Galaxy Note
Talvez o Sistema do Veículo não está otimizado para aparelhos Samsung.
Diego_Pivetta
Active Level 6
Galaxy Note

Poxa... ninguém mais?   😔

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Naponucena
Beginner Level 4
Galaxy Note
o meu S10 não espelha no Toyota Yaris. O Samsung M31 do meu namorado funciona. Queria saber se é alguma configuração específica no S10.
Diego_Pivetta
Active Level 6
Galaxy Note
Pois é. Mesma coisa aqui em casa. Mas já revirei a internet e não encontrei solução. Falei tanto com técnicos da Toyota quanto da Samsung.
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BrunoCarrera
Beginner Level 3
Galaxy Note

Eu utilizava Zphone selfie da Asus no IMID do Civic e as musicas apareciam na tela, troquei de celular para Samsung M31, ele conectava via Bleutooth perfeitamente, porém as faixas das musicas, nomes e pastar não aparecem na tela...

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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy Note
Olá Bruno. Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.


Por favor, siga os passos abaixo: 
1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados

Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.

 
Se precisar de mais informações por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
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Martison
Beginner Level 5
Galaxy Note

Ativar modo desenvolvedor no Android (Configurações>Sobre o telefone>Informações de software> Clicar 7x sobre Número de compilação).

Configurações>Opções do desenvolvedor>Versão do Bluetooth AVRCP>Selecionar AVRCP 1.3> Reiniciar o celular.

Se resolver so avisa aqui, passei anos procurando, encontrei a resposta hoje. Só tenta entrar no modo desenvolvedor do seu cell e volta a versão do Bluetooth... 

RFeres
Beginner Level 2
Galaxy Note

Mudei o AVRCP para 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6. Nãqo funcionou com nenhum deles, se alguém tiver outra ideia, agradeço.

Tozzera
Beginner Level 2
Galaxy Note
Alguma outra solução? Aqui tbm não funcionou
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