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el 11-21-2020 12:11 AM
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el 11-21-2020 12:14 AM
Galaxy NoteEs el software defectuoso, desde la actualizacion empezo...lo que senti esta semana fue que cuando estoy en datos es cuando mas problema da. Hay que esperar al parche de Diciembre a ver que pasa 😄
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el 11-21-2020 12:21 AM
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el 11-21-2020 10:35 PM
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el 11-21-2020 10:44 PM
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el 11-22-2020 11:12 AM
Galaxy Note¡Hola Dannydj!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!