บน 03-01-2022 12:27 AM
บน 03-01-2022 01:31 AM
เบื้องต้นทดลองกดปุ่ม Power พร้อมกับปุ่มลดเสียงค้างไว้มากกว่า 7 วินาที เพื่อให้เครื่องรีบูทใหม่ครับ จากนั้นทดลองใช้งานอีกครั้งครับผม
บน 03-01-2022 04:51 AM
บน 03-01-2022 05:44 AM
แนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดครับ จากนั้นเข้าการตั้งค่า - แอป - แตะไอคอนจุด 3 จุดด้านบนขวามือ รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้แล้วกดรีเซ็ทครับผม
บน 03-01-2022 10:56 AM
บน 03-01-2022 12:44 PM
เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ทการตั้งค่าก่อนครับ กลับไปใช้การตั้งค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมด วิธีการให้เข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท เลือก ตั้งค่าใหม่ และ รีเซ็ทการตั้งค่าการเข้าใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องครับ (ข้อมูลไม่หาย) แล้วลองใช้งานใหม่ครับ หากยังพบอาการเดิม แนะนำนำเครื่องเข้าศูนย์บริการครับ โดยสามารถติดต่อศูนย์บริการเช็คสาขาได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ
บน 10-11-2022 01:33 AM
บน 10-11-2022 02:45 AM
เบื้องต้นทดลองกดปุ่ม Power พร้อมกับปุ่มลดเสียงค้างไว้มากกว่า 7 วินาที เพื่อให้เครื่องรีบูทใหม่ครับ จากนั้นทดสอบลำโพงโดยการกดรหัส *#0*# และกดที่ Speaker ตรวจสอบว่ามีเสียงดังออกที่ลำโพงหรือไม่ครับผม หากมีเสียงดังออกที่ลำโพงตามปกติให้ทดลองใช้งานอีกครั้งครับ
บน 10-11-2022 09:11 AM
บน 10-11-2022 09:58 AM
แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ
