Note 10 Plus Fragilidade

[Diogomoraesc181184]

Bom dia members. 

Na quinta feira tive uma surpresa bem desagradável. Meu note 10 Plus estava dentro do bolso da minha calça, e eu dirigindo, ao parar e retirar o cinto a mesma esbarrou no meu bolso, sobre o aparelho. Digo esbarrou porque só esbarrou mesmo. Até aí tudo bem... mas ao retirar o aparelho do bolso a surpresa. A tela havia quebrado na beirada edge, e um faixa branca apareceu na parte inferior do display. Agora a tela só acende quando está com always on ativo, botão power não dá, fica piscando verde... e agora Samsung? Já liguei na assistência e disseram que tenho de pagar o conserto de algo que deveria ser durável e que uso pra trabalho... enfim... E agora?

[Sicário]

E agora? Só levar para trocarem a tela, infelizmente

[Diogomoraesc181184]

E agora meu caro, e a Samsung arcar com isso. Pois essa tela é quase 2 mil reais. O aparelho nunca sequer levou um único arranhão. Sempre usado com capa e película de hidrogel. E por causa de uma fivela de cinto de segurança eu vou sair danado dessa forma??? Acho um enorme absurdo

[Sicário]

Mas a garantia não cobre isso e tão pouco a Samsung é obrigada a realizar a troca, mesmo que seja por meios judiciais. Infelizmente. São nessas situações que a gente chora e ninguém vê 🤣🤣🤣🤣
Como sabemos, as coisas melhoram por um lado mas pioram por outros

[Diogomoraesc181184]

Lógico que é. No art 18 do cdc... isso seria um vício de qualidade. Não consta no manual que não podemos andar com o aparelho no bolso e que devemos tomar cuidado com o cinto de segurança, pois uma batidinha pode danificar o aparelho de forma tão séria. Isso é vício de qualidade do produto. A fragilidade do mesmo.

[Sicário]

Você comprou o aparelho em perfeitas condições e que por descuido, danificou. Se for assim, quantas empresas teriam que arcar com tais descuidos dos donos , no dever de achar que fizeram um aparelho um tanto frágil? Se você compra ovos no supermercado e no trajeto para sua casa, alguns quebram, o supermercado não tem obrigação de trocar. A Samsung não lhe obrigou a comprar tal aparelho e mesmo com suas fragilidades, se redimi de tudo. Pode ir pro Procon, Pequenas Causas que só irá perder tempo. Infelizmente amigo, prepare o bolso e ou se desfaça do aparelho.

[Diogomoraesc181184]

Sinceramente não vou entrar em uma discussão descabida. É a mesma coisa você construir um prédio ou casa... fui administrador na área de construção civil... mesmo após a entrega do imóvel em perfeitas condições, com todos os laudos e etc... a construtora é responsável por qualquer problema no no imóvel. Sendo causado ou não pelo proprietário ou inquilino.... a não ser que o sujeito destrua consciente o imóvel ou alguma parte dele. Mas qualquer defeito, mas que foi entregue perfeito, ela tem 5 anos. Desde uma pequena fissura besta a um dano estrutural grave. E mesmo após isso... danos estruturais, mais severos, se não me falha a memória são 20 anos de responsabilidade... enfim... acredito que tenha entendido. Como citou acima, o tal supermercado não é responsável... porém tudo pode ser conversado e sim, o supermercado pode se tornar responsável se não serviu uma embalagem correta, se até a sacola se rasgar, e algo similar... se informe um pouco... leia o cdc... ainda coloque o artigo aí... E conclua por si.

[Sicário]

Situações diferentes. Só digo uma coisa de forma resumida: force a Samsung trocar sua tela. A sua DECEPÇÃO e FRUSTRAÇÃO será GRANDE. Quem pode comprar um aparelho caro, tem que ter bala na agulha para essas eventualidades. O que são 2k? ADEUS

[Diogomoraesc181184]

Meu amigo.... bala na agulha como disse é uma coisa... agora correr atrás do meu direito... é outra... enfim... só pra comparação... um s8 Plus uma certa vez caiu da minha mesa...E na época era caro. Estilhaçou a tela... E acredita que a Samsung trocou em cortesia!!! Então se informe bem.... E pare de cuspir asneiras sem conhecimento de causa meu jovem. Enfim.

[Sicário]

Kkkkk melhor procurar Celso Russomano ou Jorge Wilson, pra ver se eles fazem milagres pra você, mas adianto que é melhor preparar o bolso ou desistir de ter um Note 10