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Note 10+ se calienta ONE IU 3.0

(Tema creado el: 03-06-2021 09:54 PM)
52 Visitas
gatoapatato
Active Level 1
Opciones
Galaxy Note
Actualize a 3.0 y mi note 10+ se calienta mucho, al abrir whatsapp tiene lag en el teclado y se alentó mucho 
Hay alguna solución?
12 Comentarios
VMOLIVAS
Active Level 6
Galaxy Note
Lo actualice desde ayer y no se calienta, no tengo ningún problema.
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bonilla57
Active Level 4
Galaxy Note
yo actualicé ayer mi note 10+ y va sin ningún problema, hasta lo siento más rápido en todo! el problema puede ser que tengas saturada tu memoria interna o que utilices mucha ram y por eso puede que se caliente y vaya lento el dispositivo.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

¡Hola gatoapatato!

 

Si después de realizar el restablecimiento a valores de fábrica el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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