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Note 20 se reinicia

(Tema creado el: 10-27-2020 02:05 PM)
117 Visitas
EzeMerloSL
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Galaxy Note
Desde el día 0 al intentar iniciar mi teléfono se reinicia constantemente, en forma aleatoria sin importar lo que este haciendo se toma y luego reinicia. Realmente desgastante y frustrante es la sensación al haber gastado más de 100mil$ en un terminal de alta gama y tener estos problemas. Además es persona la atención al usuario por parte de Samsung, tanto telefónica como por consulta en Samsung members. Me encuentro a 3 hs de viaje de cualquier centro autorizado e insisten en que lleve mi teléfono. Próxima paso denuncia en defensa al consumidor. Alguien le pasa lo mismo?
17 Comentarios
Soy_Tony
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Galaxy Note

Gracias, tenes el numero de orden de reparacion?

SiLG
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Galaxy Note
si me dieron un número de ingreso al servicio técnico es 226805140. lo envían desde jujuy a bs as
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Soy_Tony
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Galaxy Note

Gracias, te enviamos un mensaje privado para solicitarte un dato mas.

SiLG
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Galaxy Note
no me llego ningún mensaje por privado
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Soy_Tony
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Galaxy Note

Podes chequear los mensajes en el margen superior derecho, es un icono similar a un sobre.

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Soy_Tony
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Galaxy Note

Hola! Te brindaron tu numero de cliente o un numero de gestion?

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EzeMerloSL
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Galaxy Note
Hola Nro cliente samsung
6205654920 eso es lo único que obtuve
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Soy_Tony
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Galaxy Note

Gracias, ante el sintoma que nos indicas te podemos ofrecer retirar el Smartphone y remitirlo a la tienda Samsung mas cercana a tu domicilio.

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