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el 01-16-2023 10:51 PM
Galaxy NoteMi teléfono es dual sim, con la ultima actualización se borro o no aparece el segundo sim card; borre la memoria cache y restablecí los ajuste de red y nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
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el 01-16-2023 11:39 PM
Galaxy Note
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el 01-17-2023 07:46 AM
Galaxy NoteHola MisaX,
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
