No hace mucho que adquirí el teléfono y noto que calienta demasiado, más si lo estoy cargando en el auto y usando a la vez. Y no es todo, si no que también se pone torpe, lento y creo que es debido a que está caliente.
Aunque también se pone lento aún sin estar caliente.
Vengo de un 10 plus y esto no le ocurría.
Ya esperé las 2 semanas que mencionan tanto por ahí para que el teléfono se 'acomode' pero sigue igual o peor.
Hola, no son exactamente dos semanas, ya que a partir del día 15 pensarías que algo está mal. Lo del sobrecalentamiento va a normalizarse. Me pasó con mi S21 y todo muy bien ahora. Es poco probable que esté dañado de fábrica. Entre otras cosas pueden influir el uso de un " case"muy hermético, las videollamadas, etc. Dale un tiempo más y así también descartas el "lag". 👍🏼
Si no se normaliza en unos días más, quizá sí sea una buena idea llevarlo a un Centro de Servicio Samsung, aprovechando que tienes la garantía. Aquí podemos contarte nuestras experiencias, pero solo son como orientación.
Llévalo a servicio técnico. A mi me pasó eso con mi teléfono anterior y lo llevé a Servicio técnico y me dijeron que estaba dañada la tarjeta madre (calentamiento) y me dieron un nuevo dispositivo.
Hola pudieron solucionar el problema, yo ando con lo mismo el calentamiento es insoportable y no digamos a la hora de ejecutar juegos demasiado lentisimo, no se si se deba al firmware. tengo Android 12
