Original topic:

NOTE 9 LAYAR KUNING/HIJAU FIX DIGANTI BARU FREE

(Topic created on: 07-19-2020 06:03 PM)
5682 Views
NOTE9FIXED
Active Level 3
Options
Galaxy Note
Menggunakan Prosedur ini -+ 1-2 hari Note 9 (Flickering/yellowtint after patch maret) saya diganti layar dengan yang baru secara Gratis oleh Samsung Service Center 
Semoga kejadian ini tidak berulang 
Caranya : 
1. Buka web https://www.samsung.com/id/support/service-center/ lalu Click Email to CEO's Officer 

image

2. Isi data data seperti nama,notelp,email dan lainya harus lengkap dan jelas 
3. Sertakan Subjek dengan Note 9 Yellow tint/ Green Screen after Update Patch Maret dengan isi sesuai kejadian yang di alami costumer ex: after update layar jadi kekuningan atau panas dan lainya 
4. Lampirkan kondisi **bleep** (yellowtint/Greenscreen) dan lampirkan juga web/blog yang mengutip masalah ini 
5. Tunggu Email balasan dari Ceo / telp dari samsung center (Jika 2-3 hari  belum ada kabar ) setelah kirim email ke Ceo  bisa datang langsung ke Samsung Center terdekat untuk membuat surat pernyataan yang akan di kirimkan ke pusat
6. Jika sudah dihubungi bisa langsung datang ke SC terdekat untuk dilakukan pergantian Screen dengan yang baru jika ready stock hanya menunggu +- 2 jam jika blm ada stock nya bisa ditinggal +- 3 harian semua biaya FREE tidak membayar sekalipun 
Terimakasih Buat Samsung Indonesia terutama kepada Ceo dan Service Samsung Bandung (BEC) Sudah membantu masalah saya ini .
Ini saran terbaik dan sudah dicoba beberapa teman saya 

image

2 hari email hari ini Puji Tuhan Sudah Clear dan di chat oleh pihak samsung center terdekat 


image

Email balasan dari Ceo Samsung 

image


67 Comments
NOTE9FIXED
Active Level 3
Galaxy Note
kalo garansi buat apa repot repot bos
0 Likes
pegs
Active Level 1
Galaxy Note
punya sy sudah lewat garansi ..tetap diganti..
0 Likes
Arif08
Active Level 3
Galaxy Note
saya sudah coba, dan benar berhasil. thx.
handoko00
Active Level 2
Galaxy Note
diganti baru free juga bro?
0 Likes
Arif08
Active Level 3
Galaxy Note
iya betul, responnya jg cepat
0 Likes
handoko00
Active Level 2
Galaxy Note
diganti hari itu juga apa harus ditinggal bro hpnya?
saya kok harus ditinggal dulu 4hari-seminggu buat dicek katanya
0 Likes
Arif08
Active Level 3
Galaxy Note
klo saya tidak perlu ditinggal, pas datang ke ssc, csnya cm cek dan foto2 **bleep** saya yg kondisi green, trs boleh dibw plng dulu tunggu info. besoknya ditlp sdh dpt blsan dr pusat dan free pergantian sparepart lcd dan baterai, dan dtny kapan bs datang.
0 Likes
Arif08
Active Level 3
Galaxy Note
Ganti lcd tnyata smpe ke bezelnya, dan sdh terpsg screen guard.
+nya lg dpt garansi 3 bulan lcd.

Thanks to Samsung, smoga awet tdk bermslh lg.
0 Likes
Rasmidi
Beginner Level 4
Galaxy Note

Sorry bro, dibazel pinggir ada dentnya gak? 

0 Likes
cimute
Beginner Level 2
Galaxy Note
layar note 9 saya juga sering berubah jadi hijau dan lama. apa masih berlaku program ini? Saya beli note 9 lewat program preorder lalu, jadi mungkin sudah hampir 2 tahun.
0 Likes