Note 9 seenciende sólo

[Gama1005]

Hola, hoy en la tarde, de la nada, mi note 9 se empezó a encender sólo, sin importar que tuviera o no conectado el cargador, que estuviera inmóvil o que no llegaran notificaciones. Además, internet de Samsung todo el tiempo regresa a la página anterior. Hize test de pantalla y sale bien. Ya reinicié y nada, incluso restauré de fábrica y todo sigue igual de insufrible ¿Saben si hay solución?

[Mipc]

Pues si esta "insufrible" y ya hiciste todo eso llévalo a revisión...

[CristianV]

Creo que la aplicación de Internet de Samsung está teniendo problemas de que se cierra, me sucede igual en un S10e.
Que se encienda solo el dispositivo, prueba desactivar la sensibilidad táctil.

[Gama1005]

Siempre la he tenido desactivada. Tendré que aplicar la garantía. Pero el Liverpool más cercano está a 90 minutos y la Samsung Store más accesible a 2 horas. Quería ver si me ahorraba el tiempo de viaje, pero no veo otra opción.

[LAANDRADEC]

ya se los empezaron a descomponer con las actualizaciones.... mal mal Samsung

[SamsungMembers]

¡Hola gama1005!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!