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el 03-08-2021 04:47 AM
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el 03-08-2021 08:10 AM
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el 03-09-2021 12:24 AM
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el 03-10-2021 04:18 PM
Galaxy NoteHola! El sintoma te sucede cuando colocas a cargar tu Smartphone?
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el 03-10-2021 04:18 PM
Galaxy NoteHola! Este escenario es normal para el Smartphone dado que sucede debido a la transferencia de energía lo cual deriva en calor sobre el Smartphone.
El Smartphone dispone de elementos que permiten disipar este calor sin arriesgar la integridad del mismo, por ese motivo podrías notar que a los minutos de finalizar la carga, el calor desaparece rápidamente.
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el 03-10-2021 04:48 PM
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el 03-11-2021 10:07 AM
Galaxy NoteGracias, tenes Android 10 o Android 11 instalado en tu Smartphone?
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el 03-11-2021 10:10 AM
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el 03-11-2021 04:05 PM
Galaxy NotePor lo que nos indicas presentas un problema en sistema, vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administración general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/
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el 03-10-2021 04:54 PM
Galaxy Note