cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Note20 falla

(Tema creado el: 10-25-2021 05:43 AM)
AlexVal77
Active Level 1
Opciones
Galaxy Note
Hola.
Tengo un note20 normal. Desde la última actualización los videos de hacen miniatura por sí solos, la cámara al grabar se cierra sola, se abre la app de mensaje sola, parpadea la pantalla aveces y se abre el reconocimiento de voZ. No tengo actualizaciones pendientes, ya reinicie, necesito ayuda..
6 Comentarios
Gadgeto
Expert Level 1
Opciones
Galaxy Note
Creo que es bronca de la actualización.
Habrá que esperar la próxima
Cosmicgasm
Active Level 1
Opciones
Galaxy Note
Ve a Settings - Apps - Busca el app de mensajes de texto y seleccionala - desactiva el permiso de que aparezca encima de otras apps y reinicia.

Funcionó para mí
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

¡Hola, AlexVal77!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
 
Cuando se presente el inconveniente ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
 
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
¡Saludos!
ChekoQuintanilla
Active Level 5
Opciones
Galaxy Note
Me sucede exactamente lo mismo desde la última actualización. Como borro la última actualización?
BunnyID
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Igual a mi me paso lo mismo, pero solo lo del parpadeo de la pantalla, ojalá lo solucionen pronto que es molesto.
Albiss
Beginner Level 5
Opciones
Galaxy Note
Me pasa similar desde la actualización, parpadea la pantalla a veces y si estoy en un vídeo me lo pausa, tengo galaxy note 20