Original topic:

Note20 Ultra front camera failed

(Topic created on: 10-16-2020 11:44 PM)
82 Views
tirta
Active Level 7
Options
Galaxy Note
Dear admin, 
Mohon solusi, keponakan saya selasa kemarin beli Note20 Ultra, besoknya buka camera depan ga bisa nyala (blank screen) dan tombol back hape juga hank, video call juga ga bisa muncul.
Besoknya kena, hari ini dibawa ke SSC WTC Surabaya di format software, kena, begitu sampai rumah blank lagi.
Satu lagi hapenya panas kaya setrikaan.
Kasihan dia, beli baru seri tinggi jadi impiannya bertahun tahun dengan TT hape Note4 nya.
Harapannya bisa di retur, sebab sepertinya barang cacat produksi.
Apakah bisa di ganti baru dengan mekanisme bagaimana? 
Terima kasih atas perhatiannya.
Salam



Wolf28
Expert Level 5
Galaxy Note
kan ane bilang mungkin bisa tuker, tapi apa salahnya dicoba juga, siapa tau berbaik hati ..😬😁

ok bro @tirta..jadi coba pindah ssc daerah surabaya setau ane banyak.. coba pindah ..ok kawan..😉🤗👍
tirta
Active Level 7
Galaxy Note
Mohon bantu perwakilan Samsung di SM ini bisa bantu follow up ke SSC Surabaya WTC, dengan data service hari ini pk.19.00, an.: Gracia.
Galaxy Note
wah coba ke ssc ada masalah software sepertinya ..semoga cepat teratasi
teguh1994
Active Level 3
Galaxy Note
semoga ketemu jalan keluar yang terbaik min dan tidak ada yang di rugikan ..
Galaxy Note
Melihat ulasan diatas
jika memungkinkan pindah SSC

Saran kalo di surabaya mending SSC di Jalan Sulawesi siapa tahu mereke beda solusi dengam replace baru.

Dan saran saya disegerakan
tirta
Active Level 7
Galaxy Note
oke tks infonya kawan
Galaxy Note
sama2 kawan...👌
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy Note
coba ke ssc marina saja bro, saya berkali2 servis disitu lebih enak pelayanannya dr pd yg sulawesi✌😂
tirta
Active Level 7
Galaxy Note
hari ini tadi ke WTC, cuman di software saja, dan kerusakan cameranya kembali seperti semula.
DokterGadget
Expert Level 5
Galaxy Note
ckckckc... bisa gitu yah.
dicoba aja mbak buat penggantian unitnya. 3 hari seharusnya masih bisa.