Note20 Ultra

[PauloUM]

Hola,

Algun usuario de note 10 y 10+ nota que su batería dura más que la del Note20 o 20 Ultra.

Actualmente tengo el 20 Ultra y la batería no me llega ni a las 4PM (lo uso desde las 7am). Tengo mi Note10 aun y sigue siendo más rendidos a pesar que su batería es más pequeña.

Espero alguien me de un consejo.

Gracias!!

[Berhe24]

Trata de hacerle un hard reset de tu dispositivo y si eso no lo soluciona, entonces tienes que enviarlo a servicio técnico... Que engorroso

[PauloUM]

bueno, supongo que la pantalla de más Hz consume algo más de energía, pero tanta????

[Berhe24]

Puede consumir obviamente qué más pero no es para que se consuma tan rápido por eso mejor no pierdas tiempo y haz un hard reset y sí no mejora el problema entonces envíalo a servicio técnico... Ese dispositivo de esas prestaciones técnicas es una inversión qué debes de cuidar. Espero que te vaya bien

[Dyjannette]

me pasa lo mismo que a ti Paulo, mejor llévalo a Servicio Técnico antes que pase algo más

[PauloUM]

ya mejoro, era una actualización de un servicio de Google...

[Dyjannette]

me podrías decir si tu note 20 ultra se calienta mucho? tengo ese problema con mi celular

[PauloUM]

Hola, la verdad no. Siempre para fresco y me dura la bateria bien. Lo uso desde las 7am ahora y me llega literal a dormir con casi 35%. Debe ser alguna actualizacion interna de google

[Dyjannette]

muchas gracias, el mío sí se calienta pero ya lo llevé a Servicio técnico menos mal. Estaba preocupada porque creí que todos los note 20 eran así

[SamsungPeAdmin · Accepted solution]

Hola @PauloUM 

Esto es totalmente normal puesto que tu equipo Galaxy Note20 Ultra está estudiando tus patrones de uso. Después de 4 semanas, tu equipo estará totalmente adaptados a tus patrones de uso y cerrará las funciones y apps que menos usas.

Saludos