Villeneve
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em 08-20-2021 12:26 AM
Galaxy Note
Eu tenho um Note 10 Plus e estou sofrendo um problema com uma notificação do Telegram.

Toda vez que alguém liga pra mim, ele começa a tocar a campainha e, do nada, a campainha para, ele toca o som de notificação, e volta a campainha.
Eu descobri que a notificação é causada por essa configuração:
O problema é que, mesmo desativando essas opções, quando alguém me liga pelo Telegram, elas reativam sozinhas. Acho um absurdo eu desativar uma notificação pelo sistema Android e mesmo assim ela ser reativada sozinha.
Inclusive, sempre que alguém me liga e eu atendo, fica uma notificação chata na parte de cima da tela. Essa notificação é essa Internal Notifications que também se ativa sozinha.
Não encontrei nenhuma solução nas configurações do aplicativo.
Alguém sabe o que fazer?
2 Comentários

Moderator
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em 08-20-2021 04:09 PM
Galaxy NoteOi, Villeneve. Como vai? Ocorre apenas com o App em questão? Verifique se há atualização disponível para o App. Persistindo reinicie o aparelho.
Mantenha seu aparelho sempre atualizado, e caso a falha não seja sanada, desinstale o app e faça uma nova instalação.
Villeneve
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em 08-20-2021 04:48 PM
Galaxy Note
Infelizmente, minha cara Aline, já fiz todos esses passos. Já até formatei o aparelho.
