Notificação Whatsapp Tela Bloqueio

[Luli29]

Tenho um Note 10 Plus e depois que atualizei para Android 10 não recebo notificações na tela de bloqueio e no whatsapp descubri que a opção Notificação Pop up simplesmente não está disponível mais nesta versão do android. Alguém pode me ajudar?

Obrigada

[FabricioLopesCouto19]

Pelo que eu entendi da sua dúvida é só ativar a opção de notificações que e aparece lá nas configurações da tela de bloqueio como mostrado nas imagens a seguir:

[Luli29]

Já está ativado essa opção é mesmo assim não recebo notificações do Whatsapp na tela de bloqueio.

[FabricioLopesCouto19]

Pode ter sido alguma falha no software que ocasionou esse inconveniente!!!

[RATTES]

veja isso no seu Whatsapp

[RATTES]

Boa noite Luli, tudo bem?

A opção Pop up está disponível no Android 10

Para isso vai em Configurações do Sistema > Recursos Avançados > Exibição de pop-up inteligente.

ok?

[Luli29]

Boa noite Rattes, estou bem , obrigada e você?
Obrigada pela informação, mas o Whatsapp já está marcado com a opção de exibição de Pop Up nessa configuração.

[Luli29]

No Whatsapp em configurações de notificações não aparece a opção de Notificação Pop Up, está desativado, conforme tela.

[rpnardi]

A notificação Edge tá ativa pro whatsapp? Pode ser isso.

[RATTES]

Faz o seguinte. Ligue para a Samsung que eles têm pessoas especializadas em te ajuda. Desculpe não poder ajudar mais que isso no momento. excelente semana pra vc.