open phone screen di Your Phone Laptop selalu gagal

[CamNewbie]

saya pake note 20U, dan laptop windows 10. link to windows nya berhasil connect dan utk notif, message, photo, app sdh terkoneksi. lalu saat mau open phone screen, slalu gagal dengan notif 'it looks like phone screen was closed'. pdhl keduanya pake wifi yg sama, **bleep** sudah ada notif utk connected, dll. mohon solusinya barangkali ada yg punya pengalaman sama

[Arifghazaliok]

Sama gan, ane nyoba 100x aja gabisa²

[Moderator4]

Hai Kak, apakah aplikasi "Mitra Telepon Anda" sudah di update? saat open phone screen buka smartphonenya ada notif mulai merekam ya?

[CamNewbie]

saya cek aplikasinya sudah paling update. betul, pada saat open screen, kadang di smartphone ada notif mulai merekam