mis sentido pésame en estas estoy desde el 19 por utilizar el note 8 nuevo mi telef me lo dañó en software androi 9 y estos no resuelven nada ni caídas ni mojado ni rayones 😕
El Burn-in es parte del hardware y no del software, recomendamos llevarlo a su centro de servicio autorizado por Samsung más cercano para que evalúen el estado físico de su equipo.
como es eso si con el diagnóstico se Samsung menber dice hardwaresu telf esta en perfecto estado dañaron muchos telf y a la hora no saben ni qie decirle al cliente telefonos dañados por sus actualizaciones
el software si existe y lo tiene la tienda Aliexpres es un programa que se instala en una PC con otros dispositivos como una caja negra en el cual el móvil lo pones dentro y utilizando otro móvil de la misma serie de todas formas los vídeos están en YouTube como lo hacen
