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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Pantalla quemada o burn in

(Tema creado el: 02-20-2021 12:58 PM)
AbdielMadera
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Galaxy Note
Cómo puedo obtener el software para quitar la pantalla quemada llamado Galaxy Diagnostics 
5 Comentarios
erika4310
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Galaxy Note
mis sentido pésame en estas estoy desde el 19 por utilizar el note 8 nuevo mi telef me lo dañó en software androi 9 y estos no resuelven nada ni caídas ni mojado ni rayones 😕
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PopiWa
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Galaxy Note
si el burn in es muy leve se puede arreglar, de lo contrario no. El problema de las amoled
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Solución
SamsungLatin
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Galaxy Note

Hello Abdiel Madera,

 

El Burn-in es parte del hardware y no del software, recomendamos llevarlo a su centro de servicio autorizado por Samsung más cercano para que evalúen el estado físico de su equipo.

 

Saludos,

-SamsungLatin

Ver la solución en mensaje original publicado

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erika4310
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Galaxy Note
como es eso si con el diagnóstico se Samsung menber dice hardwaresu telf esta en perfecto estado dañaron muchos telf y a la hora no saben ni qie decirle al cliente telefonos dañados por sus actualizaciones
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AbdielMadera
Beginner Level 3
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Galaxy Note
el software si existe y lo tiene la tienda Aliexpres es un programa que se instala en una PC con otros dispositivos como una caja negra en el cual el móvil lo pones dentro y utilizando otro móvil de la misma serie de todas formas los vídeos están en YouTube como lo hacen
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