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el 06-17-2020 06:04 PM
Galaxy NoteHola Samsung buen día
Después de haber actualizado mi Note 9 , al cabo de unos días la pantalla de la nada se ha puesto verde granulado y con lentitud en aparecer los iconos, he bajado el brillo a 0 y al menos me deja ver y leer el contenido.
Mi celular no ha sufrido caída alguna, y el repentino cambio de pantalla fue de un momento a otro.
Estaba navegando se apago la pantalla y al volver a encenderla estaba con este error.
He visto comentarios de usuarios que presentan el mismo error debido a la actualización
Que solución están brindando? Entiendo que si reinicio a fabrica, el sistema pedirá actualizarlo nuevamente y podría darse un circulo de error.
Quedo atento a su respuesta
Saludos
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el 10-15-2020 08:44 PM
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el 11-06-2020 11:44 AM
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el 12-08-2020 11:36 PM
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el 12-08-2020 11:41 PM
Galaxy NoteSolo te dicen que hagas pasos y no aceptan que es por negligencia suya al mandar un update mal.
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el 12-15-2020 01:02 PM
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el 05-21-2021 12:02 AM
Galaxy Notese te soluciono??? me acaba de pasar con una actualizacion de marzo 2021
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el 06-09-2021 10:10 AM
Galaxy NoteHola buen día desde Colombia con un Samsung S8plus me sucedió lo mismo. Actualice el celular y sin golpe alguno la pantalla se puso en verde y super lento el sistema. Lo restaure con ayuda del asistente remoto de Samsung y nada. Al final lo envíe a soporte técnico en físico y lo dejaron peor que antes. Ahora no se puede manipular se reinicia y apaga de manera continua. La respuesta fácil de soporte es que el arreglo de ese celular esta sobre lo 600 dólares con la tasa de cambio del peso colombiano, lo cual no compensa. Con ese dinero me compro un s20 fe totalmente nuevo, que fue lo que hice.
El problema es radica en la actualización y Samsung no quiere responder.
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el 06-16-2021 12:00 PM
Galaxy Notey lo peor que pudiste hacer fue comprar un teléfono de la misma marca cuando no responden por sus fallos
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el 04-02-2022 11:46 AM
Galaxy NoteHermano, encontraste respuesta?
Tengo el mismo problema
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