porque se desactiva el 4g de entel

[angelovn]

Alguien sabe xq se desactiva el 4g de entel y se desaparece la SIM y tengo que reiniciar ? 

[Alvaro2401]

tu foto no muestra mucho...pero puede ser que el teléfono no detecte bien la tarjeta SIM

Tal vez se te haya caido y el componente de la ranura que lee la tarjeta esté fallando
O que haya venido fallado y por eso no detecta la SIM.
Lo mejor seria llevarlo a una Samsung Store para que lo revisen

[mickyd]

si se va el 4g supongo que minimo pasas a h+ o en el peor de los casos E "2g" sera tema de cobertura con tu operador y zona.
En la foto aparentemente tienes señal y tus datos aparecen apagados porque no sale el logo la imagen muestra muy poco tu pantalla de inicio da a entender que el celular es nuevo o no haz jugado mucho con la interfaz.

[angelovn]

los datos se desaparecen y sale la mm a lado izquierdo

[mickyd]

ya veo
Prueba esto.

1. Saca la SIM. 

2. Después, entra en Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red > Restablecer

3. Apaga el teléfono. 

4. Coloca la SIM

5. Enciende el teléfono

En el peor de los casos si esto no funciona puede que tu equipo este bloqueado.
Dale una revisada al IMEI en la pagina de Osiptel.
Saludos

[furbanoramos21]

MM es IMEI reportado, me pasó a mi que por mas actualizaciones que instales no se soluciona por que el problema es ese codigo "liberado".