cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problema con Android Auto

(Tema creado el: 07-20-2021 10:52 AM)
412 Visitas
imgerardogarza
Active Level 9
Opciones
Galaxy Note
Hola Members cómo están?
Tengo un problema con Android Auto y me gustaría saber si a alguien más le pasa y como puedo resolverlo. 

Llevo 2 años usando Android Auto conectado a mi carro, nunca tuve problema pero hace poco se desconectaba a cada rato, pensé que era el cable y lo cambié por uno nuevo (Ambos han sido originales de Samsung), pero en estas últimas semanas me di cuenta que todo iba bien hasta que desbloqueaba mi celular, sólo con eso se desconectaba del carro y me decía que lo volviera a conectar.

Es muy estresante porque con desbloquearlo se te desconecta toodo. Ya intenté borrar los datos, lo volví a configurar al carro y hasta me uní a la opción beta de Android Auto, pero no funciona.
¿Alguien sabe qué puedo hacer?
Utilizo un Note20 Ultra
🚗
0 kudos
2 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

¡Hola, imgerardogarza!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

 

Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego haz lo siguiente:
1. Ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error,
2. Selecciona Categoría y frecuencia con la que se produce el inconveniente,
3. En Comentarios añade la descripción (te pedimos seas muy específico),
4. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente,
5. Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis),
6. Selecciona "Enviar".

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

GerardEhecatl
Beginner Level 2
Galaxy Note
A mi me pasa exactamente lo mismo. Yo utilizo un Note20. Cambié cables e intente reiniciarlo, pero no funciona.
0 kudos