Problema de Android 12 :(

[evert2909]

No dan los juegos desde que actualice a Android 12 en mi galaxy note 10 plus no puedo jugar free fire ni mobile legents ya q se cierra solo despues de 10 segundos ayuda por favor 

[Lucifer_Morningstar]

Formateaste despues de actualizar?

[evert2909]

Aun no lo formateo .. disculpa tengo q hacerlo ?

[Lucifer_Morningstar]

Siempre hay que formatear despues de una actualización grande, es decir cuando se cambia de una version de Android a otra. Con las actualizaciones mesnuales no es necesario, pero si cuando se pasa de android 10 al 11 o del 11 al 12 y así

[evert2909]

Okey muchas gracias voy a probar 😉 y público el resultado saludos y gracias

[Lucifer_Morningstar]

Haz una copia de seguridad, hay un programa para el computador, smart switch que es de la misma samsung, te hace copia de seguridad de todo tu equipo: ajustes, registro de llamadas etc. Despues de formatear, usa el mismo programa para restaurar la copia y te queda con todo tal cual. Si tienes dudas, busca turoriales en YouTube

[evert2909]

Hice lo que me sugeriste y por ahora esta andando bien el free fire gracias 😀

[evert2909]

Desmiento aun se sale solo el free fire no sirvio de nada restablecer datos de fabrica

[gustavoapv]

Aun nada bro?, tengo s10+ y me pasa lo mismo, yo tengo que formatear el tlf cada mes

[qgwvuk96sj]

Hola.
evert2909

De acuerdo al inconveniente que presenta con la actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!