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el 02-05-2021 03:05 PM
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el 02-05-2021 03:26 PM
Galaxy NoteHola.
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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el 02-05-2021 03:47 PM
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el 02-05-2021 03:45 PM
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el 02-05-2021 03:47 PM
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el 02-05-2021 04:23 PM
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el 02-05-2021 07:57 PM
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el 12-25-2021 12:05 PM
Galaxy NoteTengo un problema, compre una micro sd de 1 tb clase 10 para mi note 10 plus y al enviar archivos, fotos y videos a la memoria se dañan y no puedo verlos ni reproducirlos, será por los mismo?
Que al instalar la última actualización de Android a mi dispositivo le causó ese defecto?
Tambien se drena más rápido la batería y se calienta mucho el teléfono, debí mencionar que cuando compre el teléfono, le compre una tarjeta de 512gb y funcionaba muy bien, luego de la última actualización del sistema todos los archivos de la micro sd de dañaron, por ende compre otra, pensando que allí era el problema pero no fue así.
Si reatauro el teléfono a fabrica eso se soluciona?