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Problema para descargar algunas apps

(Tema creado el: 01-17-2022 04:43 PM)
121 Visitas
SergioTL
Active Level 3
Opciones
Galaxy Note
Hola amigos ,desde que adquirir mi note 20 ultra me he dado cuenta que no puedo descargar algunas apps, como por ejemplo la de la siguiente imagen, quisiera saber si a alguno le ha pasado y si es que se puede solucionar, mi teléfono lo compre por una página donde los traen desde afuera del país y los homologan acá en Chile. De ante manos gracias .

image


4 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Galaxy Note

Buenas tardes.

    Depende unicamente del CSC que posea el equipo la compatibilidad de app en chile, independiente que el equipo este homologado (autorizado para funcionar en las redes chilenas), si este posee un CSC extranjero lo mas probable es que algunas app no funcionen.

 

Saludos.

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SergioTL
Active Level 3
Galaxy Note
Hola, amigo tendra alguna solución?
0 kudos
Anonymous
No aplicable
Galaxy Note

Debes primero identificar el CSC que posee tu actual equipo, para luego ver como puedes resolverlo estimado.

 

Cuando puedas me dejas la informacion de tu CSC la cual se encuentra en la siguiente ruta:

 

Ajustes-> Acerca del Telefono-> Informacion de Software --> Version de Software del Proveedor de servicio

 

Saludos.

0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy Note

Hola.

 

Gracias a todos por su participación y respuesta que ayuda en la comunidad.

 

¡Saludos!

0 kudos