Problemas con batería

[RicardoDarko]

Hola

En el diagnóstico de mi Note10+ me aparecía como batería débil, por lo que le cambiaron la batería, pero he notado que se sigue descargando muy rápido, se calienta mucho y me sigue marcando como que la duración de la batería está débil. Algún consejo? 

Gracias!

[Ca_antonio1301]

Donde cambiaste la batería??

[Cyndiii]

Dejare mi comentario por que me interesa la respuesta. Le sucedió lo mismo a mi Note10+, ya no le servia la bateria, se la cambie y no lo use como por 20 días.. se infló 🥲 no he comprado otra por que son genéricas y supongo sucederá lo mismo en el corto tiempo, pero desconozco donde conseguir una original, no me ha tocado que este en la tienda física de Samsung cuando he ido a México.

[Julioreyes__]

Pues podrias llevarlo a la tienda oficial de samsung pero esto te cobrarian igual depende si cuenten con la pieza de remplazo como menciona @Cyndiii

[SamsungMembers]

¡Hola, RicardoDarko!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!