Problemas con el spen, no reconoce y tampoco puedo realizar las funciones

[renato21]

Tengo problemas desde hace un mes con el s Pen de mi note 10 plus , no lo reconoce  y no puedo realizar ninguna función  con ella cómo el  de cámara y de galería  ni nada

[SamsungPeAdmin]

Hola @renato21

Con respecto a tu inconveniente con el S Pen te recomendamos que te puedas comunicar con nuestros canales digitales para que ten soporte remoto.

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Línea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

[RianSack]

Tengo el mismo problema