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el 12-21-2021 06:37 PM
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12-21-2021 07:09 PM - editado 12-21-2021 07:09 PM
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el 12-21-2021 08:23 PM
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el 12-21-2021 07:47 PM
Galaxy NoteHola.
Xime10
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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el 12-22-2021 04:14 PM
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el 12-21-2021 08:23 PM
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el 12-22-2021 09:32 AM
Galaxy Note¡Hola Xime10! queremos revisar lo que ocurre con tu configuración,
por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL 👌 👈 ¡Saludos!