Problemas de carga y conexión USB

[LuissEdu7]

Después de la última actualización de junio ya no puedo cargar mi smartphone con carga rapida y no me reconoce los auriculares tipo C, he probado con mi antiguo cargador del Galaxy S9+ e incluso mi bateria externa de carga rapida original de Samsung y nada como antes... a alguien mas le ha pasado? Tengo un Galaxy Note 10+

[fersalas]

tengo el Samsung A20 y también presenta algunas fallas con el cargador desde la última actualización y no hacer la carga rápido

[SamsungChile]

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Saludos

[Trig]

🤯 tendrías que esperar la otra actualización, típico que al actualizar sale algun fallo, de todos modos se suelen solucionar con formateo a fábrica. Yo esperaría actualización, ya que si es general para s9+ entonces deberían arreglarlo, si fuera solo tu dispositivo entonces claramente tendrías que hacer reinicio a fábrica

[SamsungChile]

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[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  después de la actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[camilovid]

amigos posteen otra solución esa no sirve se los han dicho en muchos post.. háganse cargo o cumplan la garantía del producto.. ya que no es 1 problema.. son muchos y no vale 50 lucas los telefonos

[camilovid]

yo tengo el mismo teléfono e hice lo mismo menos reesstablecer de fabrica asumiendo que no temgo como respaldar ya que el pc no reconoce la conexión. si se te soluciona avisa.. saludos

[SamsungChile]

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[LuissEdu7]

siempre responden lo mismo y no se hacen cargo, tampoco lo he restablecido, pero bueno ojalá que llegue luego la nueva actualización y se corrijan los erres...