Estou com problemas no meu WhatsApp (duplo) no note 9 wsta com problemas. Quando tiro uma foto ele dá uma mensagem que "o formato do arquivo não é compatível ". Alguém saberia como resolver esse problema?
Opa, FlavioMiranda! Boa tarde. Veja se o aplicativo ou o aparelho, possuem atualizações disponíveis; consulte o armazenamento e a Memória RAM e se é preciso limpá-los por estarem cheios. Reinicie o smartphone. Depois conte pra gente, se deu tudo certo. 🤗
Boa tarde.. tudo bem?? Já fiz o procedimento acima e nada.. Só para registro, isso começou após a última atualização.. Só não sei responder se foi atualização do WhatsApp ou da Samsung. Mas obrigado pela ajuda..
estou tendo o mesmo problema. começou mais ou menos no ultimo mes de junho/2021. alem disso, nao consigo abrir pdf, word, excel, ppt. e esses problemas só ocorrerm na conta "secundária" do whatsapp.
