cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problemas S Pen Note 10+

(Tema creado el: 03-22-2022 08:46 PM)
663 Visitas
krono
Active Level 4
Opciones
Galaxy Note


No reconoce S Pen, no retiene carga
#Samsung como se podrá dar solución? 

Gracias 


0 kudos
5 Comentarios
EMEA
Active Level 7
Galaxy Note
Si ya no retiene la carga lo mejor sería comprar un spen nuevo, porque no creo que le cambien la batería
0 kudos
Mxrckitho0
Active Level 6
Galaxy Note
No se cambió bateria del spen. Se debe cambiar. Si tiene garantía te lo cambian si no pues te lo cotizan
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

¡Hola, krono!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del S Pen. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

0 kudos
Samsung_uqezaMw
Beginner Level 2
Galaxy Note

Lograste resolver el problema ?

0 kudos
krono
Active Level 4
Galaxy Note
No
La solución que me dieron en Samsung fue comprar una nueva
0 kudos