PROBLEMAS SEÑAL

[Luuquis93]

Hola comunidad,como andan? Tengo un Galaxy Note 10+ y actualmente estoy teniendo serios problemas con la señal de mi operadora (ClaroAR). Llame para intentar resolver el motivo y me dijeron que cambie el chip (sim) por uno nuevo, ya que yo lo habia cortado para insertarlo (aunque asi funciono a la perfeccion mas de 1 año y medio). Lo cambie,a los dias comenzo a funcionar muchisimo mejor que antes y ahora otra vez volvio a funcionar mal,pésimo diria. Nuevamente volví a comunicarme y me recomendaron probar el chip en otro celular y como justo le compre a mi abuelo un moto e7i power,lo probe ahi y levantaba señal a la perfección,vuelvo a colocarlo en mi note10 y el problema persiste. A alguno le sucedio lo mismo? Pudo solucionarlo? Me serian de gran ayuda. 

Aclaracion: al celular lo use a la perfección hasta que comenzaron los problemas,jamas me habia pasado algo así,ahora es como si estuviera en un pozo constante "solo llamadas de emergencias", "no hay conexión de red" y a veces me suelen aparecer los datos 4G,3G,H+,etc y sin embargo,no hay transferencia de datos. 

[Enio19]

1 - Abre los Ajustes
2 -Presiona Administración general
3 -Presiona Restablecer
4 - Presiona Restablecer ajustes de red
5 - Presiona Restablecer ajustes
6 - Presiona Restablecer

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

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Saludos
enio19 Ambassador en

[Luuquis93]

Aun no lo probé. En cuanto lo haga,aviso,gracias.

[Luuquis93]

Hola Enio19. Lamentablemente esta solucion no me funciono,seguiré probando alternativas. Muchas gracias de todos modos.

[Enio19]

Pedi prestado a alguien el chip de otra empresa y proba

[Luuquis93]

Probe con un chip "Tuenti" y ni lo levantó. Probe con uno "Movistar" y si bien levantaba señal,no asi datos. El celular lo compre en la tienda Claro,pero se suponia que era liberado,asi que voy a llamar para pedir la liberación.

[Enio19]

Vos estas en alguna provincia?

[Luuquis93]

Yo me encuentro donde resido, en Buenos Aires,Zona Sur

[Altalokura]

Escribime por privado a ver si te puedo dar una mano con el tema.

Saludos!

[Nicod10]

Si es problema de señal de operadora la única culpable es la operadora. En mi experiencia con Personal, pierdo mucho la señal cuando estoy bajo techo. Por ejemplo, voy a cargar nafta y pago con la aplicación YPF, tardo 2 minutos en hacer la operación porque me quedo sin señal. O entro a algún local y chau, me baja mucho la señal.