Luuquis93
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el 09-06-2021 07:22 PM
Galaxy Note
Hola comunidad,como andan? Tengo un Galaxy Note 10+ y actualmente estoy teniendo serios problemas con la señal de mi operadora (ClaroAR). Llame para intentar resolver el motivo y me dijeron que cambie el chip (sim) por uno nuevo, ya que yo lo habia cortado para insertarlo (aunque asi funciono a la perfeccion mas de 1 año y medio). Lo cambie,a los dias comenzo a funcionar muchisimo mejor que antes y ahora otra vez volvio a funcionar mal,pésimo diria. Nuevamente volví a comunicarme y me recomendaron probar el chip en otro celular y como justo le compre a mi abuelo un moto e7i power,lo probe ahi y levantaba señal a la perfección,vuelvo a colocarlo en mi note10 y el problema persiste. A alguno le sucedio lo mismo? Pudo solucionarlo? Me serian de gran ayuda.
Aclaracion: al celular lo use a la perfección hasta que comenzaron los problemas,jamas me habia pasado algo así,ahora es como si estuviera en un pozo constante "solo llamadas de emergencias", "no hay conexión de red" y a veces me suelen aparecer los datos 4G,3G,H+,etc y sin embargo,no hay transferencia de datos.
14 Comentarios
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Luuquis93
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el 09-08-2021 06:39 PM
Galaxy Note
Gracias por tu aporte!
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 09-07-2021 05:04 PM
Galaxy NoteHola! Probaste con otra tarjeta SIM, en lo posible de otra prestadora?
Luuquis93
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el 09-08-2021 06:38 PM
Galaxy Note
Hola Nicolas. No,la verdad que no,pero es muy buena idea. Voy a tener que hacerlo,muchas gracias por tu aporte. Un saludo
GonzaCast
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el 09-08-2021 06:18 PM
Galaxy Note
Me paso lo mismo con mi Note 10+ y también tengo Claro. Llame y me dijeron exactamente lo mismo que a vos. Hasta el día de hoy no lo pude solucionar.
Luuquis93
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el 09-08-2021 06:38 PM
Galaxy Note
Que raro no? Sera la empresa entonces? Aun no probe lo que dijo Nicolas Garcia,es buena idea para descartar que sea un problema del celular.
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